美团外卖怎么取消订单 美团外卖订单取消教程

　　你们知道怎么取消订单吗?美团外卖下载APP免费在我们美团外卖上面其实是有着超多的外卖可以让我们点的，美团外卖下载APP免费但是有时候可能会遇到一些状况的发生，什么配送久久没有送到，或者是临时有事情不点了，还是点错了点重复了，都是需要取消掉订单的，所以这时候就涉及到了一些知识点，很多用户们对于此操作可能还会存在一定的不熟悉，所以今天小编就给你们带来一些详解。

　　美团外卖订单取消教程：

　　取消理由：

　　如果你已经提交好订单，很大可能商家已经在制作了，故此你是需要有一个恰当的理由，商家才会同意。

　　1、商家许久未接单，可能由于订单太多忘记了，或没有食材或未正常营业;

　　2、点单后，外卖未按照规定时间送出，这点要考虑外卖超时的可能，不一定能申请成功，除非是两三个小时未送到这样的严重失误;

　　3、外卖还未食用就发现严重的餐品损坏或不卫生等等问题;

　　如果订单已完成或是食用后发现问题，虽然不能取消订单，但是可以选择投诉，阅读美团外卖怎么投诉商家了解详情。

　　取消步骤：

　　1、首先登录美团外卖APP，在订单详情内可以找到取消订单的选项，选择点击

　　2、点击后，如果商家不同意，会直接电话联系你讲明原因，你可以合理协商，一般如果餐品已经在制作是不能取消的，所以这个时间一定要把握好，最好在点单后5分钟内取消。

　　3、如果APP申请，未有回应，可以登录美团，查询我的外卖单。

　　4、详细查看自己的付款时间和餐厅的接单时间，打电话给餐厅催单，进行情况述说，只要双方理由合理，商家同意退款，就可以进入下一步。

　　4、申请退款，填写退款理由，确定提交，等待餐厅处理。

　　5、餐厅确认同意退款后，你就会收到短信提醒，只需要确认金额是否一致就OK了。